AQUAGENIE · MARRAKECH

Protection des données personnelles

Responsable et finalité

AQUAGENIE traite les informations communiquées pour répondre à votre demande, préparer un devis et assurer le suivi de vos échanges.

Formulaire de pré-devis

Votre nom, votre e-mail, la localisation du projet et votre besoin sont nécessaires au traitement de la demande. Le téléphone et la description sont facultatifs. Les demandes sont enregistrées dans une base protégée ; un identifiant et un statut leur sont associés. La page d’origine et l’éventuelle source de campagne transmise avec la demande sont enregistrées pour le suivi des contacts. Une notification e-mail peut être transmise à l’équipe habilitée lorsque le service d’envoi est configuré.

Destinataires et services

Les données sont accessibles aux personnes habilitées chez AQUAGENIE et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et à l’envoi des notifications. L’hébergement repose sur la plateforme ChatGPT Sites et son infrastructure. Certains traitements peuvent avoir lieu hors du Maroc. La documentation des prestataires et les formalités CNDP applicables sont en cours de validation.

Durée de conservation

La durée de conservation des demandes est en cours de validation. Vous pouvez nous contacter pour demander leur suppression dans les conditions applicables. Les échanges donnant lieu à une prestation peuvent être conservés séparément selon les obligations applicables à la gestion du dossier.

WhatsApp et services externes

WhatsApp est une option complémentaire. Son utilisation ouvre un service tiers soumis à sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez préférer le formulaire, le téléphone ou l’e-mail.

Vos droits

Pour demander l’accès, la rectification ou exercer votre droit d’opposition dans les conditions de la loi n° 09-08, contactez info@aquagenie-maroc.com ou écrivez à notre adresse de contact. Vous pouvez également saisir la CNDP.

Cookies et sécurité

Aucun outil publicitaire ni suivi d’audience individuel n’est ajouté. Des données techniques peuvent être traitées pour sécuriser le service, notamment une empreinte temporaire de l’adresse réseau pour limiter les abus du formulaire. La base de demandes n’est pas publique.